Вопросы и ответы

Заказать товар можно несколькими способами:

1. Направить заявку на почту;
2. Связаться с нами по телефону;
3. Оставить свои контактные данные в форме обратной связи на сайте.

В каждом случае для подготовки максимально корректного предложения с вами обязательно свяжется наш менеджер и уточнит детали и пожелания.

Некоторые стандартные позиции (стальная труба, трубы СДР, гофрированные трубы для канализации, фитинги) часто в наличии. Но необходимо учитывать сезонный фактор. Трубы в изоляции и фасонные изделия к ним изготавливаются под заказ с учетом всех пожеланий заказчика.

Отгрузка готовой продукции осуществляется в среднем от 1 (из наличия) до 15 (под изготовление) дней. При размещении заказа, состоящего из нескольких партий, на этапе согласования с заказчиком определяется очередность поставок. Это позволяет начать монтаж в соответствии с планом работ, не дожидаясь изготовления всей продукции.

Доставка автомобильным транспортом занимает от 1 до 5 дней, в зависимости от расстояния и дорожной ситуации. Доставка ж/д транспортом (контейнера, вагоны) занимает от 10 до 30 дней.

Доставка готовой продукции осуществляется автомобильным и ж/д транспортом (контейнера, вагоны). Также возможна доставка транспортными компаниями.

Гибкая система оплаты с предварительным авансированием и доплатой непосредственно перед отгрузкой готовой продукции.

Работаем со всеми регионами РФ. Готовую продукцию можем доставить как в Калининград, так и на Сахалин.

Принципиально не работаем с б/у и лежалой трубой (стальной). Всегда отслеживаем какое сырье и комплектующие используют при производстве наши партнеры.

Для максимального удобства наших заказчиков комплектуем все необходимые материалы для монтажа «под ключ». Помимо трубы это фитинги, запорная арматура, расходные материалы.

Все поставляемые материалы идут с полным пакетом документов. Сертификаты качества, паспорта изделий (если предусмотрены), отгрузочные документы.